Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich zum Beispiel um Daten handeln, die Sie uns per E-Mail oder Telefon übermitteln. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung habe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen, Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeite, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfrage per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die von Ihnen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular auf der Startseite eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben (Name, Unternehmen, Telefon, optional E-Mail, Website und Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Für die Weiterleitung per E-Mail nutzen wir den Dienst FormSubmit (formsubmit.co), betrieben von Devro LABS. Dabei werden die Formulardaten und Ihre IP-Adresse an FormSubmit übertragen und von dort an unser E-Mail-Postfach (Google Gmail) gesendet. Eine Übermittlung in Drittländer wie die USA ist dabei möglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem Vertrag. Weitere Informationen: formsubmit.co/privacy.pdf.

Kontakt über WhatsApp

Auf der Startseite gibt es einen Link, der WhatsApp auf Ihrem Gerät öffnet. Erst wenn Sie darüber eine Nachricht senden, werden Daten an WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, Teil der Meta-Gruppe) übertragen. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Die Nutzung ist freiwillig; Sie können uns auch per Telefon oder E-Mail erreichen.

5. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf einer Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt, und es werden dafür keine Daten an Dritte übertragen.

6. Einwilligung und Erfolgsmessung von Werbung

Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob wir Meta Pixel und Google Ads einsetzen dürfen. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen und es werden keine Cookies gesetzt. Ihre Entscheidung speichern wir für sechs Monate im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „ssw_consent“), damit wir nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Rechtsgrundlage für den Einsatz der Dienste ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite.

Meta Pixel

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit messen wir, ob Besucher, die über unsere Werbung auf Facebook oder Instagram kommen, uns anschließend kontaktieren (Klick auf WhatsApp, E-Mail oder Telefon, gesendetes Anfrage- oder Auftragsformular, gebuchter Betrieb). Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, besuchte Seiten und die genannten Ereignisse an Meta übertragen. Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO), die Vereinbarung finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.

TikTok Pixel

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Damit messen wir, ob Besucher, die über unsere Werbung oder unsere Beiträge auf TikTok zu uns kommen, anschließend Kontakt aufnehmen, ein Formular senden oder eine Website bestellen. Dabei werden unter anderem IP-Adresse, Browserangaben, besuchte Seiten und Zeitpunkt an TikTok übertragen, und TikTok kann diese Daten Ihrem TikTok-Konto zuordnen. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU ist möglich; TikTok stützt diese auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.

Google Ads Conversion-Tracking

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen bei Google, wird ein Cookie gesetzt. Kontaktieren Sie uns anschließend oder senden ein Formular, erfahren wir und Google, dass ein Klick auf die Anzeige zu einer Anfrage geführt hat. Wir erhalten dabei nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben, die Sie persönlich erkennbar machen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Herkunft von Anfragen und Bestellungen

Wenn Sie über eine unserer Google-Anzeigen auf unsere Website kommen und in die Erfolgsmessung eingewilligt haben, speichern wir für 30 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „ssw_herkunft“) ein kurzes Kürzel, über welche Kampagne und welches Werbenetz Sie gekommen sind, zum Beispiel „suche-suche“ oder „pmax-youtube“. Das Kürzel enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Schreiben Sie uns danach per WhatsApp, wählen wir je nach Herkunft eine leicht andere Begrüßung für den vorausgefüllten Nachrichtentext. Senden Sie ein Formular oder bestellen, wird das Kürzel der Anfrage bzw. der Bestellung angefügt. So sehen wir, welche Werbung zu Aufträgen führt, und setzen unser Werbebudget entsprechend ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird nichts gespeichert. Widerrufen Sie die Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“, wird der Eintrag gelöscht.

Speicherdauer

Die Cookies von Meta und Google werden in der Regel nach 90 Tagen gelöscht, sofern Sie sie nicht vorher selbst in Ihrem Browser löschen. Social-Media-Plugins binden wir nicht ein.

7. Bestellung einer Website

Domainprüfung. Wenn Sie auf der Seite Bestellen eine Wunschadresse eingeben und auf „Prüfen“ klicken, fragt unser Server die Verfügbarkeit bei der zuständigen Registrierungsstelle ab. Dies geschieht über die INWX GmbH & Co. KG, Prinzessinnenstraße 30, 10969 Berlin, bei .de-Adressen mit Abfrage der DENIC eG, Kaiserstraße 75–77, 60329 Frankfurt am Main. Übermittelt wird dabei ausschließlich die von Ihnen eingegebene Adresse, nicht Ihre IP-Adresse und keine weiteren Daten von Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Auftragsdaten. Die Angaben aus dem Bestellformular – Name, Unternehmen, Telefon, E-Mail, Anschrift, Wunschdomain, Anzahl der Postfächer und Ihr Briefing – werden über den Dienst FormSubmit an unsere E-Mail-Adresse übertragen und zusätzlich verschlüsselt bei der Cloudflare Germany GmbH gespeichert, solange es für die Bearbeitung Ihres Auftrags und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Fotos, die Sie hochladen. Laden Sie im Bestellformular Bilder hoch, werden diese im Objektspeicher Cloudflare R2 mit der Rechtsgebietsbindung Europäische Union gespeichert. Sie sind nicht öffentlich abrufbar, sondern nur über einen geschützten Zugang für uns. Wir verwenden sie ausschließlich zur Erstellung Ihrer Website und löschen sie auf Ihre Aufforderung hin. Sind auf den Bildern Personen zu erkennen, sind Sie dafür verantwortlich, dass deren Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Registrierung der Domain. Beauftragen Sie uns mit der Registrierung einer Domain, geben wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an die INWX GmbH & Co. KG weiter. Diese Daten werden als Inhaberdaten an die jeweilige Registrierungsstelle übermittelt und sind je nach Endung teilweise öffentlich abrufbar. Ohne diese Weitergabe ist eine Registrierung technisch nicht möglich. Sie werden dabei als Inhaber der Domain eingetragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

E-Mail-Postfach. Buchen Sie ein Postfach, wird dieses bei der Zoho Corporation B.V. im europäischen Rechenzentrum eingerichtet. Dazu werden Ihre Domain, die gewünschte Adresse und Ihr Name übermittelt. Der Inhalt Ihrer E-Mails wird dort gespeichert; wir haben als Administrator der Organisation technisch Zugriff darauf, nutzen ihn aber ausschließlich zur Störungsbeseitigung auf Ihre Anforderung. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Zoho.

Zahlung. Wählen Sie die Bezahlung per Stripe, werden Ihre Zahlungsdaten direkt von der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Kontodaten, sondern nur die Bestätigung der Zahlung sowie die zur Rechnungsstellung nötigen Angaben. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.